记录一次物理服务器内核报告CPU stuck的问题

故障现象：

可以使用SSH登录服务器，发现系统平均负载很高，达到几千个水平，而且一直在增长。控制台不断发出消息提示：

Message from syslogd@s750 at Dec  4 14:18:01 ...
 kernel:[48065808.945951] watchdog: BUG: soft lockup - CPU#23 stuck for 63s! [kworker/u194:5:2228971]

登录控制台，显示如下图所示，但鼠标键盘都无法操作。

故障解决：

先在SSH界面中重新启动服务器，通过iDARC控制台发现并没有响应。过了大约半小时后，通过 iDRAC 冷启动服务器电源，服务器重新启动，问题消失，目前状态正常。

后续：

后来和运维的小伙伴们聊起这个问题，很多小伙伴都说就是需要重启，因为某个CPU核心已经忙碌的无法响应其他诸如鼠标键盘了，而且也遇到了多次。还是其他小伙伴见多识广，虽然AI目前惊艳众人，但人的经验和见识永远比AI要快一步。在未来很长时间内人工智能和人类智慧还会长期并存，所谓的超级个体只能是某个领域的专家，在AI的加持下在这个领域和相邻领域做到极致。而超级团队是由众多的超级个体构成的，在计算机科学、软件工程领域内又有无数的超级团队和超级个体，人工智能和人类智慧都有它的价值。